AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen
Unsere Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen
1. Allgemeines
Nachstehende Bedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen.
Abweichungen auch aufgrund abweichender allgemeiner Geschäftsbedingungen des Käufers - bedürfen unserer ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung. Unsere Angebote sind unverbindlich und freibleibend.
Artikeländerungen in Farbe und Design sowie technische Verbesserungen behalten wir uns ausdrücklich vor.
Wir sind stets bemüht einen guten Service zu bieten - falls wir Ihrer Meinung nach beim einen oder andern verbesserungsbedürftig sind, sind wir für Ihre Mitteilung dankbar.
2. Bestellungen
Wir freuen uns über jede Bestellung, am meisten natürlich, wenn uns Ihre Bestellung so erreicht, dass wir Ihre Angaben auch gut weiterverarbeiten können.
• Wichtig: Ihr Name und Ihre Anschrift sollten bei Fax (044 241 63 57) Bestellungen gut lesbar sein. Wenn Sie bereits Kunde sind, wären wir Ihnen für die Kundennummer dankbar.
• Geben Sie unsere Artikel-Nummer an, so können wir Sie einfacher, schneller und sicherer bedienen.
• Möchten Sie telefonisch bestellen? Wo das Katalogangebot aufhört, fängt unser Service an. Unser Fachpersonal freut sich auf Ihre Anfrage und steht mit kompetenter Beratung zur Verfügung.
• Möchten Sie per Email bestellen? unter info@budo.ch werden die Eingänge laufend geprüft und bearbeitet.
• Möchten Sie online bestellen? unter www.dropshipping-marktplatz.ch finden Sie unser komplettes Angebot. Sie können die Artikel Ihrer Wünsche auswählen und Ihre Bestellung so einfach und vor allem zu jeder Zeit aufgeben.
Wir haben täglich Versand. Alle Bestellungen welche bis 10.00 Uhr eingehen, werden am selben Tag noch verschickt.
3. Preise
Die Preise sind freibleibend und gelten ab Lager Zürich netto/netto zuzüglich Porto bzw. Fracht. Die Lieferung erfolgt zu Lasten und Gefahr des Empfängers. Sonderleistungen, wie z. B. Werbeanbringung werden zusätzlich in Rechnung gestellt. Mit Erscheinen dieses Kataloges verlieren alle früheren Preisangaben ihre Gültigkeit. Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Für Judo-, Karatematten, Mattentransportwagen und Wohntatami verlangen Sie bitte unser Angebot unter Angabe der Menge und des Lieferortes. Ebenso für Boxringe, diese werden auf Kundenwünsche in Grösse und Modell gefertigt.
4. Rabatt
Vereine und Schulen, sowie Wiederverkäufer sind rabattberechtigt, bitte fragen Sie uns an.
Schüler resp. Mitglieder erhalten grundsätzlich keine Rabatte, ausser Sie sind im Besitz unserer kostenlosen Kundenkarte, dann erhalten Sie bei Direkteinkäufen in unserem Geschäft bei jedem vollen Fr.10.-- Einkauf (Barzahlungen, EC Direct oder Postcard möglich) einen Stempel in Ihre Karte. Wenn diese voll abgestempelt ist, schenken wir Ihnen einen Warengutschein im Wert von Fr.50.-- (oder der Betrag wird Ihnen beim nächsten Einkauf abgezogen). Die Kundenkarte ist bei Einkäufen auf Rechnung oder mit Kreditkarte nicht gültig! Tragen Sie Ihre Kundenkarte bitte immer auf sich.
5. Lieferung
Wir arbeiten mit der Schweizerischen POST zusammen. Eine Regellaufzeit von nur einem Tag und das Paket ist am anderen Tag vor Mittag bei Ihnen – sollten Sie nicht zu Hause sein und nicht explizit eine Abstellgenehmigung erteilt haben, können Sie das Paket innert einer Woche auf Ihrer Poststelle mit dem erhaltenen Zettel abholen. Wir verrechnen Ihnen pro Lieferung eine Pauschale von Fr.9.-- bis zu einem Bestellwert von Fr.500.--, bestellen Sie darüber beliefern wir Sie kostenfrei, ausser Sie bestellen Artikel über 30kg hier kommt Stückgut in Anrechnung oder mehr als 100cm Länge oder
Breite dann verrechnen wir die Sperrgut Spesen von Fr.26.-- welche wir von der Post ebenfalls verrechnet bekommen. Sie können jederzeit unser Angebot einholen.
Express-Sendungen werden mit den effektiven Kosten in Rechnung gestellt.
Teillieferungen sind, soweit nicht vermeidbar, zulässig. Dabei werden Postpakete portofrei nachgesandt, andere Frachtwege werden zu Selbstkosten berechnet. Die Lieferzeit grundsätzlich schnellstmöglich, ausser bei bestätigten Fixterminen.
Transportschäden bitte dem jeweiligen Transportunternehmen umgehend melden (Post, Bahn, Spediteur).
Alle Artikel können jedoch bei uns auch abgeholt werden, womit natürlich sämtliche Portokosten entfallen.
6. Zahlung
Im Normalfall liefern wir gegen Vorauskasse oder Barzahlung. Hierzu haben Sie 3 Möglichkeiten:
• Sie bestellen über unseren Webshop und bezahlen mit Kreditkarte oder
• Sie bezahlen über Ihr Paypal Konto, wir erhalten Zeitgleich der überwiesene Betrag und lösen Ihre Bestellung anderntags aus.
• Sie geben Ihre Online Bestellung auf mit dem Vermerk „Vorauszahlung Rechnung“. Sie erhalten nach Eingang Ihrer Bestellung rasch möglichst per Post die Reservation/Rechnung (Fr.2.--Zuschlag) welche Sie uns bitte begleichen. Nach Erhalt des verrechneten Betrages senden wir Ihnen umgehend die bestellten Artikel.
• Sie bezahlen den auf der Bestellungsbestätigung angegebene Betrag Online auf unser Konto bei PostFinance ein. Nach Erhalt des entsprechenden Betrages senden wir Ihnen umgehend die bestellten Artikel.
• Bei Lieferungen gegen Rechnung, erhalten Sie die bestellten Artikel mit einem Zahlungsziel von 30 Tagen netto ohne Abzug – nach Rechnungsdatum. Bei Überschreiten des Ziels behalten wir uns die Berechnung banküblicher Zinsen und Mahngebühren vor.
Bitte beachten bei Vorauszahlung: Ist die Vorauszahlung nach 30 Tagen bei uns nicht gutgeschrieben, verfällt Ihre Bestellung automatisch und wird storniert.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
8. Rückgaberecht
Mit den Produkten aus unserem Hause sollen Sie rundum zufrieden sein. Gefällt Ihnen etwas nicht, dann senden Sie es bitte innerhalb von 8 Tagen ab Erhalt an uns zurück. Ausgenommen sind Artikel mit Werbeanbringung, oder Sonderanfertigungen, sowie Tiefschutz, Mundschutz, DVDs und Bücher.
Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir die retournierten Artikel ausschliesslich in Originalverpackung und ungebraucht akzeptieren können. Bekleidungen möchten Sie bitte so retournieren wie Sie sie erhalten haben. Unachtsam verpackte und retournierte Artikel führen zu einem erheblichen Wertverlust der Ware, der im Falle der Rücksendung von Ihnen zu ersetzen wäre.
Unsere Adresse:
Für Rücksendungen : Budosport Nippon AG, Rolandstrasse 15, 8004 Zürich
Brief Adresse: Budosport Nippon AG, Postfach 3870, 8021 Zürich
Kundenservice:
Telefon: 044 241 54 66
Fax: 044 241 63 57
E-Mail: info@budo.ch
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